Сервисы абонентов
Сервис "Электронный Дополнительный Офис"
Сервис "Электронный Дополнительный Офис" разработан на основе объединения сервисов "Электронный Менеджер" и "Электронный Брокер", действовавших на портале ранее. В его структуру вошли наиболее успешно функционировавшие модули предыдущих сервисов и были добавлены новые возможности и функции. Теперь банк может создать "Дополнительный Офис" не только для московского региона, но и для любого своего филиала по всей стране.
Основная функция
Данный сервис создан специально для банков и их сотрудников. Его основной функцией является формирование, автоматическая генерация и передача анкеты от пользователя, на основании требований предъявляемых к заявке банком и его службой безопасности. "Электронный Дополнительный Офис" выступает электронной проекцией реального банковского офиса. Встроенные в механизм его функционирования модули под названиями "Кредитный менеджер", "Ипотечный менеджер", "Менеджер по автокредитованию" и другие направлены на автоматизацию работы по представлению целевой аудитории банковских продуктов и по приему заявок от пользователей ресурса - физических и юридических лиц - на получение кредита. Все роботы, составляющие инструментарий технического обеспечения работы сервиса, разработаны на основе современных IT-технологий и позволяют максимально упростить и обеспечить удобство в первую очередь для банков, участвующих в системе.
Положительные стороны сервиса
- приток клиентов;
- прямой контакт с потребителем продукта;
- экономия времени сотрудников Банка;
- удобная коммуникация;
- сфокусированность информационного потока;
- автономность и независимость сервиса;
- в совокупности pro-credit.ru создает максимальное информационное пространство, удобную коммуникацию и систему сервисов для потребителя.
Структура
- Департамент кредитования
- Отдел кредитования физических лиц
- Менеджер по ипотеке
- Менеджер по автокредитованию
- Менеджер по потребительскому кредитованию
- Менеджер по кредитным картам
- Менеджер по кредитам на отдых
- Менеджер по кредитам на образование
- Отдел кредитования юридических лиц
- Менеджер по кредитной линии
- Менеджер по лизингу
- Менеджер по факторингу
- Менеджер по овердрафту
- Менеджер по аккредитиву
- Менеджер по банковской гарантии
- Департамент маркетинга
- Отдел рекламы
- Менеджер по рекламе
- Отдел пресс-службы и аналитики
- PR-менеджер
- Отдел статистики
- Менеджер по статистике
Возможности управляещего Электронным Офисом
- Размещение, редактирование информации о КО;
- Редактирование регистрационной информации КО;
- Добавление, редактирование информации об отделениях КО;
- Размещение, редактирование КП КО on-line (неограниченно);
- Возможность активации и деактивации КП в базе;
- Добавление описания КП;
- Добавление требований к заемщику;
- Возможность прикрепления пакета документов Заемщика в ZIP-архиве;
- Возможность просмотра заявок Заемщика (новых, одобренных, отклоненных);
- Возможность первоначальной оценки заемщик по результатам психологического теста;
- Возможность одобрения/отклонения заявок Заемщиков;
- Возможность сделать запрет Заемщику на отправку заявок в (ЭДО) (Junk-User);
- Возможность пересылки заявок Заемщика;
- Возможность бронирования рекламного места на сайте;
- Возможность размещения логотипов Банка на информационной странице банка на сайте;
- Добавление новостей, пресс-релизов, интервью КО;
- Возможность просмотра статистики (кол-во просмотров страницы КО, кол-во просмотров КП КО, кол-во полученных заявок, кол-во одобренных заявок, кол-во отклоненных заявок);



